BSNL svojim klijentima pruža mnoge online usluge za gotovo sve zahtjeve. Mnogi od nas ne znaju što se može učiniti pomoću ove online usluge. Nema potrebe ići u centar za brigu o kupcima svaki put za dobivanje usluga koje su navedene u BSNL-u.
Budući da smo online kupac, uvijek tražimo da se stvari rade u udobnosti naših mjesta bez ikakvih redova i upita.
BSNL je u drugoj ruci bio u naslijeđenim sustavima i sada prelazi u zonu udobnosti naprednih razina podrške korisnicima u većini usluga koje nudi.
Ovdje ćemo vidjeti dostupne online usluge BSNL-a i procedure o tome kako iskoristiti te usluge.
1. Broadband & Landline aplikacije:
Ako se želite prijaviti za internetsku vezu pomoću ADSL tehnologije, tu je portal koji će vam pomoći da registrirate vašu prijavu bez odlaska u centar za korisničke usluge - //udaan.bsnl.co.in.
Tamo unesite svoju adresu i kontakt podatke, a prodajno osoblje iz BSNL-a će Vas uskoro kontaktirati.
2. Pratite svoju aplikaciju:
Status vaše aplikacije može se pratiti na internetu i možete promatrati kretanje procesa s istog portala. Osim toga, dobit ćete povremene poruke e-pošte i SMS poruke za svaku fazu aplikacije.
Ne zaboravite unijeti broj mobitela i e-poštu tijekom prijave. Posjetite istu stranicu na kojoj ste se prijavili i provjerite status. //udaan.bsnl.co.in.
3. Registrirajte se za brigu o sebi:
Nakon dobivanja veze, možete registrirati svoj račun na portalu za njegu kako biste dobili različite informacije i usluge. Nakon što se registrirate na portalu, možete provjeriti pojedinosti poziva, korištenje širokopojasnog pristupa, zahtjev za promjenu veze itd. S samog portala.
Također možete vidjeti detalje računa i povijest plaćanja. Osim toga, ovdje možete promijeniti svoju širokopojasnu lozinku. Za više pojedinosti pogledajte ovu stranicu.
4. Provjerite korištenje fiksne i širokopojasne veze:
Možete provjeriti mjesečno korištenje fiksne i širokopojasne veze s nekoliko klikova. Pojedinosti o korištenju vaše zemaljske linije i širokopojasnog pristupa mogu se iskoristiti na portalu Selfcare nakon jednokratne registracije u bilo kojem trenutku. Za više pojedinosti pogledajte ovu stranicu.
5. Upoznajte svoje račune na mreži:
Možete promatrati svoje račune i preuzeti ih ili uzeti ispis iz njega bez čekanja da se račun pošalje putem pošte.
Također možete primati svoje račune putem SMS obavijesti i putem e-pošte nakon registracije na web-lokaciji //flash.bsnl.co.in.
6. Plaćanje računa:
Isplata BSNL računa je gnjavaža besplatno i jednostavno sada dana uz pomoć plaćanja portal i usluge internet bankarstva.
Ako ste imali račun / kreditnu karticu za internetsko bankarstvo, svoje račune možete plaćati online s portala //portal.bsnl.in bez približavanja centru za naplatu. Također možete koristiti aplikaciju za plaćanje za Android i druge platforme.
7. Prijaviti žalbe:
Ako ste imali bilo kakvih pritužbi u vezi s uslugom ili računima ili bilo kojim dodatnim značajkama, možete se prijaviti na portal Selfcare i objaviti svoju pritužbu tamo.
Osim toga, također možete koristiti SMS objekt za registraciju vaše pritužbe.
8. Online punjenje / nadopunjavanje mobitela:
BSNL je jedan od početnih pokretača među onima koji pružaju online punjenje i dopunjuju vaše mobitele bez obzira na vašu lokaciju.
Idite na //portal.bsnl.in i kliknite na prepaid mobile recharge za nastavak.